三、全社會共同努力培養青少年的社會責任感

　培養青少年的社會責任感需要全社會共同努力，說這句話不是推卸責任。因為一個人的成長，首先家庭教育至關重要，一般地說，孩子從出生到青少年時期跟父母接觸最多，父母一言一行必對他們的成長造成影響；另外，孩子們在學校的教育也至關重要，他們白天大多數時間是在學校度過的，社會責任感的培養就像一個鏈條一樣，哪一個環節做得不好，都會影響青少年的整體發展。從社會角度來說，青少年並非生活在「真空」中，他們會看到、聽到社會上的很多事情，所以對青少年社會責任感的教育應該貫穿在教育的整個過程，在強調青少年社會責任感培養的同時，也要加強全體公民的社會責任感的培養。

　四、透過新載體、新途徑加強青少年責任感的培養

　現代青少年多數透過網絡暸解社會，倡導青少年走出校園，走進社會，充分發揮新媒體的作用，培養青少年為社會服務的心懷與技能。

　如今國際志工協會個人及組織會員遍佈全球一百個國家，涵蓋區域有北美地區、歐洲、拉丁美洲、非洲、亞太地區及阿拉伯國家等，目前擁有一千一百多個團體或個人會員，其中有五十五個國家作為國家代表、六十個國家已成立國家義工中心。

　五、培養青少年有堅韌的意志力

　所謂意志力就是控制自己的注意力、情緒和慾望的能力。當行動達到預定目的時，意志力會增強個體克服困難的毅力，提高個體克服困難的勇氣。優良的意志品質，正是克服困難的過程中鍛鍊和培養起來的。

　青年志願者常見的意志力薄弱的原因有：覺得志願服務太辛苦、沒有意思、覺得不公平、不被重視及認可；不能接觸到名人，與期望值不符；分配到的工作與自己的性格不符等。

　孟子曰：「天將降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益所不能。」這句名言充分體現了意志力的重要作用。增強意志力能夠使自願者在遇到挫折困難時以積極的心態面對外界壓力和內心困擾。

　如何培養和提升青年自願者意志力可參考以下的做法：

　1.擴闊社交網絡：義務工作能夠讓青年多接觸不同的人，擴闊社交圈子，並能從幫助他人的過程中得到自信和滿足感。

　2.充實人生，自我發揮：讓他們積極參與社會活動，參與義工，提供一個自我發揮的機會，充實人生。

　3.奉獻社會：青年人可運用自身所學的專門知識和技能，再配合課餘的時間，為服務機構減少人手壓力，更提高服務的質與量。

　4.堅定自己的目標和信念：志願者對志願服務懷有明確的目標和信念，比如相信自己透過自願服務，能給服務對象提供幫助，並持有奉獻他人、服務社會的信念，這樣便能克服各種困難，堅持做好工作。

　5.自我激勵︰志願者不妨進行一些積極的心理暗示，在意志消沉時，給自己打氣、鼓勁，告訴自己：「我能行！」「我可以做到！」增強堅持完成自願服務工作的毅力和耐力。

　6.把好行為變成好習慣︰一件事作久了，便會養成習慣。能做到「今日事，今日畢」的人，很少拖延。在一段時間裡，堅持做一段積極行為，便會形成好習慣，做起來就不難了。

　7.集中注意力，提升意志力︰志願者把注意力集中在要做的事情上，全神貫注，排除干擾，便能更加專注完成任務。

　六、教師將「無國界醫護人員的醫療事例」作為教育內容

　世界範圍內，無國界醫護人員組織的總部設在瑞士日內瓦。該組織有二十個部門，每年招募大約三千名醫生、護士、助產士和後勤人員，執行各個計劃。另外，約有一千名長期工作人員負責招募志願者和處理財務、媒體關係。該組織百分之八十的資金來自醫生與個人捐款，其餘的來自於政府和企業的捐助。

　例如在二Ｏ一九年三月下旬，數十位來自全球各地的醫護人員組成了《微笑明天國際唇顎裂救護公益行動》機構，這些人通過搭飛機、公路車的多次換乘之後，終於在三月二十二日聚集在緬甸東南高原的一座城市東枝。「東枝」在緬甸語是「大山」的意思，因為緬甸東部有座著名的高山Taung－chun，其海拔一千四百多米，天氣涼爽，是緬甸的最佳避暑勝地，也是一片鮮少污染的土地。

　該機構派出了專業的醫療志願者團隊：其中有中國青島和睦家醫院麻醉科張汝金主任；西安交通大學附屬第一醫院整形美容頜面外科余學元醫生；北京和睦家醫院麻醉科孫傳江主任（她曾經是筆者教過的高中畢業學生，碩、博畢業後，她也在澳門鏡湖醫院麻醉科工作過）；中家整形美容醫院的巫國輝主任……

　此外，還有來自美國、德國、新加坡以及緬甸當地的志願醫護人員，堅持人道援助，為緬甸東枝嬰幼兒中的「唇顎裂患者」施以手術及免醫療費的全程治療，令當地居民感慨萬分。同時，醫護人員在工作過程中，也得到了鍛鍊和再教育。

　七、義工種類

　1.文書：很多機構都需要義工幫忙處理文書工作，例如打字、書信整理、翻譯等。

　2.導師：長者義工可教授年青人各種技巧和知識，例如運動、煮食等。或退休教師義務幫助低收入家庭的兒童補習等。

　3.結伴為友：以師友的角色，陪伴年青人成長，為他們提出解決問題的建議，或給予他們人生方向。

　4.護送：有的殘疾人士、缺乏家人照顧的兒童及缺乏自理能力的長者需要照顧，例如送飯、陪同看醫生等。

　5.探訪：包括住院探訪和家庭探訪，對象為缺乏家人照顧和關懷的獨居長者、院舍長者或兒童。

　6.調查工作：幫助有關機構搜集和調查資料。例如大學研究項目需要長者做調查員，探討社會問題。

　7.聯絡接待：不少機構在籌辦活動時，需要人手協助聯絡或接待。

　8.策劃大型活動：透過綜合晚會，遊藝會或義工服務計劃，從中學習管理技巧。

　八、做義工的途徑

　1.社區組織：長者地區中心（如教青局領導下的祐漢成教中心）、本澳的一些街坊中心會籌組的義工隊伍，他們定期會做社區服務，或探訪老人院、獨居長者等。

　2.長者學苑：如澳門理工學院有長者學苑，有的長者有機會成為長者友善社區計劃的長者大使，幫忙調查社區活動情況，並向有關當局提出改善建議等。

　3.查詢義工網站的需求。（下）◇