繪畫治療、音樂治療、舞蹈治療、聊天式的「心靈約會」……在湖南，越來越多人成為心靈關懷師，幫助患者打開「心門」。

　心靈關懷師童菲的服務對象中很多是青少年和孩子。「要獲得病人的信任，就要弱化他們的病人角色，把他們當作醫院的旅行者，讓他們放鬆心情，能夠像朋友一樣和我們相處。」童菲服務過一個十二歲的特殊「旅行者」小珍，她是一個漂亮的女孩，以前有一頭茂密的長髮，被確診為骨肉瘤後，小珍需要定期化療，知道化療會掉頭髮，小珍就到理髮店剃了板寸頭。

　「她問看上去酷不酷，我笑了。每次化療的時候，她都說自己在打怪獸，就好像遊戲中打怪獸一樣，我鼓勵她堅持治療，不要放棄學業，如今她病情穩定了，又開始上學了。」童菲說。

　湖南省醫院協會臨床心靈關懷管理專業委員會主任委員劉曉紅是一名資深心靈關懷師，她和團隊接觸和安慰了很多有心理創傷和問題的患者。

　劉曉紅介紹說，堅持規範化的治療，令青少年、兒童腫瘤的治癒率越來越高，但是治療過程比較長，孩子和家長很辛苦。這就需要心靈關懷師不斷鼓勵孩子和家長，為他們爭取更多的社會支持。

　幫助患者獲得愛與平和，是心靈關懷師的心願。二ＯＯ七年以來，湖南省腫瘤醫院致力於構建由醫護人員、心理治療師、社工及患者家屬共同參與的團隊，為癌症患者提供心理和社會支持。如今每個臨床醫務人員都成了兼職心靈關懷師，醫院還擁有十三位高級臨床心靈關懷顧問，他們具備醫學、哲學、社會學等專業知識。

　劉曉紅說，現代醫學認為健康不僅是沒有疾病，而且是軀體、精神、社會保持完美的狀態。對於臨床醫務人員來說，面臨的挑戰不僅是從軀體上去治癒病人的疾病，更要理解病人的語言和情緒，理解疾病給病人帶來的心靈創傷，尤其是對待那些痛苦的癌症病人。很多腫瘤患者經歷了抗拒、痛苦、接受和轉變的過程，在最後的歲月裡，很多患者都會提出要幫助別人的心願，而心靈關懷師要做的就是幫助他們盡可能實現心願，減少遺憾。

　在湖南省腫瘤醫院，越來越多臨床醫生積極為患者開展談話治療、音樂治療、閱讀治療、繪畫治療，幫助患者調整情緒，緩解壓力，樹立信心。

　張樂蒙是湖南省腫瘤醫院胸內一科的一名年輕醫生，他曾成功勸阻肺癌病人自殺，還幫助多名癌症患者樹立生活信心。張樂蒙認為，對於心靈關懷師而言，共情思維很重要，共情不是同情，是用心去感受病人的感情波動。

　「隨著醫療水平的發展，很多肺腺癌患者在規範治療後，能取得很長的生存期，腫瘤也成為慢性病。對於腫瘤科的醫生而言，技術高超還不夠，還需要懂得心靈關懷。」張樂蒙說。

　理解病人的痛苦，俯身傾聽他們的心聲，幫晚期癌症患者列出願望清單並助其實現，這都是心靈關懷師的職責。左手臨床、右手關懷已成為很多醫生的法寶。

　劉曉紅還表示，醫院每個病房都有臨床心靈關懷員，他們在日常的工作中注入心靈關懷，在休息時間進行心靈探訪，讓病人最大程度上獲得心靈的治療和平靜。◇