這次抗疫救災，全國人民幾乎都宅在家裏。閒來無事，網上購物，打發時間，非常方便。於是，電商大行其道，網絡銷售，成倍增長。我雖然年紀已經老邁，有時也加入其中，參加購物行列，倒也頗有樂趣。

在網上購物，與實體店有所不同。看得見，卻又摸不着。物品究竟品質如何？心裏沒底。所以，常常在下單之前，查看一下前面的顧客留言，看看他們對產品有甚麼評價？是否滿意？以他們的實際體驗，來決定自己是否下單。一般來說，我所看到的留言，都是以正面的好評居多。甚麼「這正是我想要的寶貝」、「這是我小時候愛吃的口味」。甚麼「物品與圖片相符，效果相當不錯」、「非常貼心，非常滿意」。諸如此類，琳琅滿目。看到一片讚美之聲，自然就會促使我不再猶豫，斷然下單了。

但是，事情總是有不盡人意的地方。有時候，收到商家寄來的物品，並不像廣告所宣傳的那樣完美。有的以次充好，有的品質欠佳。明明存在缺憾，並不十分理想。但是，前面的這些顧客，在留言中，卻為甚麼不約而同地全都一致誇獎，高唱贊歌呢？後來，我一查快件盒，發現了奧妙。原來隨着物品，商家還都附着一份通告。基本內容就是：「好評曬圖，補貼獎勵」。這些通告，很多都還有教導顧客操作的說明，內容大同小異。如：「請留下你心中的五星好評，評論十字以上，包含『好』或者『不錯』等字樣，請先截圖再提交。把截圖發給客服，並留下你的支付寶和帳號，我們將會在四十八小時內，將補貼返還到你的帳號」。重點就是最後的「補貼費」。一次只要「點滿五顆星」，再加上「優質評價曬圖」，商家就能補貼顧客二到三元。

原來，奧妙就在這裏。電商賣貨，都有通告。「好評曬圖，補貼二元」。只要你說幾句好話，就能發點小錢給你。怪不得，我每次去看前面顧客的留言，都是好評如潮，惹得我怦然心動，提升了購買的欲望。其實，就都是為了得到這二、三塊錢，圖點小利，信手一揮，讚美一番，從而弄假成真，誤導了後來的顧客。對此，我希望大家在留言時，能夠實事求是，有好說好，有差說差，手下留情，不要再幫助有些商家去說假話了。◇