【特訊】社會工作局代局長許華寶就立法會羅彩燕議員書面質詢答覆如下:
「特區政府關注智能科技在長者服務範疇的應用,持續透過不同方式推動有關工作的發展,例如支持平安通呼援服務在原有的基礎上,推出戶外流動緊急呼援服務,透過穿戴式的智能設備,為服務使用者提供二十四小時的即時定位和支援服務,保障出行安全;通過《樂齡科技應用資助計劃》,支持長者院舍和日間護理中心引入電子藥物或病歷管理系統、離床警報器、天軌式移位系統等樂齡科技設備,提升服務使用者的安全保障和健康水平;推出「電子頤老卡」,便利長者獲取相關的優惠和優待服務等。
為更好地運用智能科技便利長者生活,特區政府將以長者公寓作為試點,於公寓住宅單位中引入智慧養老、智能家居及無障礙環境等管理模式與運作配置,當中包括緊急呼援設備、動作感應器、健康管理設備、智慧藥盒等,並將制定長者公寓綜合居家智慧養老系統設置標準及實施方案,以供居民和日後同類設施參考。
衛生局積極推動智慧醫療的發展,以優化醫療服務、提高病人安全和資訊互通為目標,至今構建了二百多個電子化系統,涵蓋門診、急診、住院、藥物和化驗、影像輔助等內部運作,結合手機應用程式、「我的健康」、「自家健康自家管理」,以及電子健康紀錄平台等對外服務,便利居民就診,提高醫療安全和服務效率。其中「自家健康自家管理」計劃,讓居民在衛生中心或社區服務機構多個站點,自助檢查和記錄血壓、身高體重等指標,協助個人健康管理。衛生局將繼續關注資訊科技發展,適時研究引進更多智慧醫療項目,方便居民取得適切的醫療衛生服務。
此外,衛生局關顧長者醫療服務的需要,透過設立老人科、失智症診療中心和失智症支援中心、長者健康支援熱線,以及加強護理和藥物諮詢、推行出院計劃和綜合健康評估,近年更開展安老院舍外展醫療服務,並為長者提供假牙安裝、白內障手術轉介、加強康復服務等措施,通過多渠道、多層次的醫療模式,不斷提高長者就診的可及性,方便長者獲得免費的社區、專科和非牟利醫療機構的服務。」
立法議員羅彩燕書面質詢如下:
一、綜觀本澳現時均有引入不少不同的智能安老設備,但設備及服務較為範圍較少以及零散,故請問特區政府以及有關當局會否考慮參考現時國內的安老社區做法,採取統一智能生態管理系統,以及委托第三方安老服務機構或單位作為統一監察管理,為日後的長者公寓創造更優質有效和安全的安老環境?
二、鑒於現時老年人口龐大,且活動範圍廣泛,故請問特區政府以及有關當局能否在全澳公共設施例如公園、政府部門、輕軌等等公共設施之洗手間,安裝智能監察設備,以防止老、病、弱、孕等弱勢群體發生意外時能夠給予及時救助?
三、請問特區政府以及有關當局會否考慮通過現時社區長者活動中心以至未來長者公寓社區加裝的智慧健康檢測系統,建立智慧長者健康訊息網絡系統,配合大數據分析平台記錄長者的個人健康數據,以便對每一位長者的健康檔案進行個別化護理照顧,有效優化社區保健系統對長者健康情況的處理能力,以及減輕對醫療系統壓力?◇