在金融業打滾多年，見過不少的人，有天份的、沒天賦的、努力的、躺平的，一應俱全。但不難發現一個值得深思的現象，部分晉升至中高層、被視為「成功典範」的人士，背後隱藏着反社會人格的特質。他們往往能在複雜的金融競爭中快速突圍，卻也讓周邊人感受到難以言喻的距離感與壓力。

雖然「反社會人格」名字比較負面，但在經營管理上卻有非常高的效用。聽落去的負面形容是：缺乏共情能力、漠視他人權益、不守規則、且善於操縱的人格類型。這類人難以體會他人的情緒與痛苦，行事以自我為中心，為達目標可靈活突破道德甚至法律邊界。但正面是：能憑藉強大的偽裝能力融入群體。據研究數據顯示，普通人群中反社會人格佔比約1%~4%，即每100人中有1~4人；而在金融、企業高管等競爭激烈的群體中，這一比例會明顯偏高，部分研究顯示可達10%以上。

在金融業這類高壓、重結果的行業中，反社會人格的特質竟意外轉化為「職場優勢」。其一，決策果斷無羈絆。面對信貸審批、業務調整、團隊裁撤等重大決策時，他們不會被人情世故束縛，能快速捨棄「情感成本」，做出常人難以為繼的理性切割，在瞬息萬變的金融市場中搶佔先機。其二，目標導向強執行。他們對權力與成就感的渴望極強，為達業績目標可採取強硬策略，甚至在灰色地帶靈活運作，這種「不按常理出牌」的方式往往能短期內拉動業績增長。其三，善於包裝與操縱。他們精通人性弱點，能精準塑造自信權威的形象，輕易獲得董事會、投資者與下屬的信任，通過利益綁架實現高效管理，避免傳統團隊中的人情內耗。

這些「成功」看似耀眼，卻處處令人感受痛苦，沒有人能夠說清，反社會人格者的投機屬性為機構埋下違規隱患有多少，明明大部分金融機構都是經營風險，亦是經營信用，合規與信任是立足之本，而太多「成功例子」，有時會將員工耍得頭昏腦脹。

反社會人格是受遺傳染色體所影響，遇再大的問題，他們也吃得飽睡得香。正因為大家處於不同的頻道和賽道，所以我們不必強求要戰勝他們。又或者，我們心存的感恩和人性，比起他們所獲得的「金錢」更加寶貴。至少，我們可以繼續賺錢，他們卻無法尋回良心。◇