【特訊】近日，香洲區翠香街道在轄區萬象匯商圈打造的「騎手友好服務點」正式投入使用，並在全市率先發佈騎手友好六大場景，回應新就業群體急難愁盼，進一步織密新就業群體服務網路，推動「騎手友好街道」建設走深走實。

　作為珠海市重要商業綜合體，萬象匯日常彙聚大量外賣騎手開展等候、配送工作。此前，因缺乏固定休憩場所，騎手只能在路邊席地而坐或倚靠電動車短暫休息。

　翠香街道通過實地調研、需求摸排，將服務點選址於萬象匯盒馬鮮生送貨倉庫旁，依託紫荊社區就業驛站現有資源，高標準打造街道首個商圈層面的騎手專屬服務陣地。

　三月二十日，新啟用的服務點總面積約二百八十平方米，採用室內與室外結合的功能分區模式，兼顧便捷性與舒適性。四十平方米的室外區域便於騎手快速進出、臨時停靠；二百四十平方米的室內區域配備休息桌椅、冷熱飲水機、手機充電設備、應急藥箱等物資，設有獨立會議室和洗手間，同時設置服務點地圖、暖「新」驛站資訊及政策宣傳欄。

　「以前等單子只能在路邊熬時間，現在有了這個好地方，能喝口水、歇口氣、充充電，心裡特別暖和。」一位正在服務點休息的騎手感歎道。

　針對騎手普遍反映的「進門難、上樓難、融入難、休憩難、就醫難、成長難」六大問題，翠香街道系統推出六大友好場景：

　通行友好：通過要求物業放開通行許可權，增設社區擺渡車、優化通行路線；配送友好：加強物業溝通引導，協調交警和配送平台，實施「柔性執法+企業共管」；融入友好：樹立騎手參與社區治理榜樣，常態化開展走訪慰問、團建等活動；關愛友好：設立騎手友好服務點、暖「新」驛站、騎手食堂，組織療養活動；保障友好：組織愛心義診，開展政策解答，提供社保服務，強化日常服務保障；發展友好：開展職業技能和應急救護培訓，拓寬騎手成長路徑。

　翠香街道辦事處副主任張瀾表示，我們將持續以「騎手友好街道」建設為抓手，探索可複製、可推廣的經驗，用心用情解決新就業群體「關鍵小事」，營造理解、尊重、關愛騎手的良好社會氛圍。◇