昨天晚上，筆者從關閘口岸出境。距離上一次從關閘出境，已經好幾個月了。主要忌諱那裏人流多，從關閘廣場的風雨長廊，一直到拱北口岸廣場，多數時間，只能跟在人流後邊，亦步亦趨，磨磨蹭蹭，很是不爽。

    到達拱北一邊的入境大廳，刷卡過邊檢時，就聽到海關的廣播正在滾動播放：大件行李過機！開始還以為自己聽錯，按完指模之後，所聽到的廣播聲音，依然是「大件行李過機」。記得以前，拱北海關的入境大廳裏，廣播所講，都是「所有行李物品過機」。旅客所攜帶的東西，哪怕是女人放手機的小包包，都被要求，放到X光機裏過一遍。

   並且，以前在兩台X光機的中間，還站有一名兵仔，可能是武警之類的，不停的提醒和指揮，甚至強制要求旅客，把行李物品放到X光機裏去。現今，沒有了兵仔的身影。

    我站在海關所轄區域，停留了片刻，想證實一下，廣播所講是不是真的。結果看到，只有那些拉拖箱、車仔上裝有好些物品的，還有背包裏裝得鼓鼓囊囊的，才放到X光機裏過機。其他行李物品，旅客沿襲之前的習慣，自己主動過機的也有。但那些不把非大件行李過機的，海關工作人員，也是眼睜睜看着走過，不會上前干預、阻擾，更沒有人上前喝斥旅客，要求把行李物品過機了。

    從要求「所有行李物品」過機，到只要求「大件行李物品」過機，平心而論，是一大進步。既避免了旅客把行李物品放到X光機裏的麻煩，又加快了衝關速度。是人性化管理的一大表現。◇