【特訊】有網民在網絡社交平台反映昨日（三十日）中午時段澳門通MPay電子支付出現故障，導致未能正常付款。亦有茶餐廳員工反映電子支付連線失敗情況時有發生，但今次系統故障正值午餐高峰時段，多名食客需轉用現金或其他支付系統。還有市民稱，昨日中午打後，電子支付很慢，等候了一段時間還是支付不到。

　澳門通發公告稱，MPay服務較早前曾短暫出現異常情況，影響部份用戶正常使用，團隊迅速處理及排查，服務已於昨日（三十日）下午約一時四十五分恢復正常。

　澳門通指出，經初步排查，今次MPay服務異常與部份網絡連接穩定性出現異常有關，具體原因及影響情況仍在進一步核實，將持續檢視並優化相關係統及服務保障機制，進一步提升服務穩定性。

　澳門通又稱，對今次服務異常期間所帶來的不便和困擾深表歉意，並感謝市民的理解與耐心，公司將持續完善服務異常期間的資訊發佈及用戶溝通機制，提升服務保障及用戶體驗。

　金融管理局方面表示，已立即要求澳門通排查事故具體起因，並提供詳細報告，以及嚴格落實措施，減低同類事故再次發生。

　金管局稱，接獲通報，澳門通向商戶提供的電子支付收款服務昨日（三十日）中午時段疑因網絡問題發生服務中斷，經機構緊急搶修，下午一時四十五分起服務恢復正常，期間公共巴士支付服務正常。澳門通亦在事故期間接獲個別商戶查詢，當局已要求澳門通妥善跟進。◇