(風騷小話兒)AI時代領導學  喬捷

最近沉迷研究自動化工作流,發現它確實能為日常工作省下不少力氣。不過,我對許多新技術一知半解,實操起來經常遇困難,全靠語言模型一步步手把手地教,才慢慢摸出點皮毛。

在跟AI反覆「溝通」的摸索過程中,我忽然深深體會到做領導主管的難處──給指示不夠清晰,真的害己害人。底下的人(或自己、或AI)忙了大半天,結果全是在做白工。

方向,一定要正確。就拿策劃即將出發的意大利之旅來說,為了讓羅馬北上威尼斯的行程節奏更舒服,我請AI幫忙編排行程。結果它一味地教我如何製作複雜的「My Google Map」,但我心底裏其實只想要一個能帶在身上、手機一點就能即時輔助導航的簡潔日程表。繞了一大圈才發現,這怪不得別人,全怪我自己一開始沒有把具體的使用場景和需求講得精準。

在這個時代,擁有強大的AI助手固然幸運,但作為一個指導者,你不需要甚麼技術都會,卻必須具備兩項核心能力:一是「指示清晰」,二是「審美與品質判斷」。如果連自己要甚麼都說不準,給錯了指示,最後又缺乏判斷力隨便收貨,做出來的東西拿出去被人笑,這時候如果還厚着臉皮怪AI不好用,那就太滑稽了。

工具再強,掌舵的終究還是那個發出指令的人啊。◇